Große Vereinigung, kleine Einschränkungen Was die technische Fusion für Sie bedeutet

Den nächsten und letzten Meilenstein für die Zusammen- führung der Volksbanken stellt die technische Fusion dar. Die neue Infrastruktur als gemeinsame Bank muss digital und technisch an hunderten Stellen angepasst werden. Das betrifft beispielsweise die Zusammenlegung der Datenbestände und die Umstellung der verschiedenen SB-Geräte, aber vor allem die Schaffung einer einheitlichen Netzinfrastruktur hinter den virtuellen Prozessen. Große Vorhaben bringen häufig Wachstumsschmerzen mit sich – so ist es auch bei der Fusion. Die Vorarbeiten zur technischen Umstellung laufen durch den Einsatz der eigens initiierten Projektgruppe „Technische Fusion“ seit Monaten geräuschlos an. Dadurch können die geplanten Umstellungsarbeiten und mögliche Störungen auf ein einziges Wochenende begrenzt werden. Dabei bitten wir um Ihr Verständnis für die Unannehmlichkeiten in dieser Zeit und arbeiten parallel mit Hochdruck daran, das Fundament für die weitere Zukunft als gemeinsame Volksbank im Münsterland eG zu legen.

Der technische Übergang auf das neue System findet am Fusionswochenende vom 6. bis zum 8. September statt – Folgendes sollten Sie beachten: Zum Zweck der Umstellung bleiben alle Filialen am Freitag, dem 6. September geschlossen. Der telefonische Service der Volksbank im Münsterland bleibt weiterhin erreichbar, während Anrufe bei der Volksbank eG nicht möglich sein werden. Weitere Einschränkungen sind im Online-Banking zu erwarten. Kunden beider Banken können von Freitagabend 20 Uhr bis Sonntag nicht auf diesen Service zugreifen. Auch Kartenzahlungen per girocard könnten
am Fusionswochenende nur eingeschränkt möglich sein.